當前，AI、云計算、大數據等一系列先進技術成為社會應對突發公共衛生事件的關鍵手段。為此，以科拓無人收費智慧停車場為代表的新一代城市信息基礎設施，正通過云腦管控的領先科技力量，為下一步開展針對性工作以及企業復產復工提供重要支撐。近年來，科拓在推動城市靜態交通資源有效利用的工作方面取得了矚目成效。在急需加強停車場防控管理力度的嚴峻態勢下，高度集成的科拓無人收費停車場解決方案勇于“破冰”，以“云技術+物聯網+移動支付+人工智能”相結合的方式，打通“無接觸”停車場景應用，點對點解決各類停車場的一系列難題：

　　Q：如何保障特殊時期各重點區域、場所停車場恢復運營？

　　A：科拓無人收費停車場解決方案設立7*24小時集中服務云平臺,通過云端座席遠程管控，多角度呈現停車場內車道監控、環境監控，快速處理突發狀況，幫助降低現場值守人員數量，緩解車場用工難題，保證車場安全復工、有效運行。

　　Q：如何做好特殊時期車輛信息的統籌工作？

　　A：為了避免因無法溯源而引發的糾紛，許多傳統人工收費停車場直接禁止外來車輛進入，這種做法難免有些“一刀切”，也不利于車場的健康運營。科拓無人收費停車場解決方案采用的車牌識別技術對車輛信息進行雙重檢測、備份，同時新上線的特殊車輛提醒、限入功能，為城市各區域，尤其是大型交通樞紐、醫院、小區、商超、黨政機構等出行密集的場所，起到了高效的協助排查與提醒作用。

　　Q：在技術人員難以進行現場維護的情況下，科拓如何保障設備的正常運營？

　　A：科拓無人收費停車場解決方案可通過云端實現設備自檢功能，自動排查故障，減少人員流動，確保系統安全、順暢運行，實現管理方“無感”管控。

　　Q：如何確保停車場管理人員及車主生命安全與身體健康？

　　A：科拓無人收費停車場解決方案采用車牌識別算法、視頻流識別技術，自動抓取車輛信息作為進出場憑證，無需車場人員外出放卡、收費，通過“無接觸”停車應用減少傳播介質，同時避免了人員間的直接交流，降低作業時的交叉傳染風險。

　　Q：公共交通尚未完全恢復，自駕成為人們出行的主要方式，如何在無人模式下確保出入車輛停車費的順利繳交？

　　A：科拓無人收費停車場解決方案為車主提供了自助繳費機、微信、支付寶、抵用券等多種線上線下繳費方式；電子發票功能，滿足車主的繳費開票需求；科拓O2O平臺“速停車”支持開通“先出場后繳費”功能，為“零接觸”方案再筑一座“安全堡壘”。

　　Q：如何杜絕特殊時期車場各項信息上報遲緩情況？

　　A：科拓無人收費停車場解決方案通過集中服務云平臺，為不同級別管理層提供針對性的手機端移動報表功能隨時掌握車場數據，無需人員到場處理賬務，從而實現城市的交通疏導與監管，進一步服務城市相關管理部門，助力其在特殊時期提升城市靜態交通管理能力，維持正常秩序。

　　隨著時間的推移，公共衛生事件給社會帶來的影響越發凸顯。但在困難發生的同時，我們也清楚地看到，包括建設智慧城市在內的科學技術正通過信息共享、智能、聯網、聯控的方式，穩步助力中國攻堅克難，為社會快速恢復運行提供堅實基礎。

　　作為國內具有一定影響力的智慧停車產業集團，科拓嚴格按照國家要求，建立健全聯防聯控機制，牢記使命、踐行龍頭民營企業擔當，在全力保障廣大員工和家屬生命安全的同時，確保智慧停車產品的穩步輸出。當前，以及未來可能突發的公共事件防控，都是對現代城市管理精細化、智能化水平的“大考”。利用大數據、云計算、人工智能等先進技術對城市靜態交通進行深入管控，是特殊時期工作的必然選擇和重要抓手。科拓已然交出一份滿意答卷，還將緊隨政策要求不斷優化提升，確保有效、精準防控。

　　同氣連枝，珍重待春風。2020年的春天，或許寒瀟難捱，但有“智”在，有愛存，我們一定能夠勝利。讓我們共同期待櫻花爛漫時，最誠摯的相擁。